В 2006 году в Малайзии Ли Хань трудится уборщицей в учебном заведении для девочек, где учится её дочь Юйтун. Юйтун молчалива, что делает её мишенью для насмешек со стороны четырёх учениц старших классов, включая дочь директора. Ситуация усугубляется, когда трое из этих старшеклассниц вдруг исчезают бесследно, а тело дочери директора обрушивается с потолка актового зала прямо во время репетиции. Вскоре после этого исчезает и Юйтун. Обеспокоенная мать, мисс Ли, начинает отчаянные поиски дочери и вскоре обнаруживает, что её похитил новый и подозрительный сосед, недавно начавший работать разнорабочим в школе.
